Vous avez identifié vos prospects. Vous leur avez envoyé un message. Et là… silence.
C’est ici que tout se joue.
Dans une campagne de prospection, le suivi des échanges est souvent plus important que le premier message. C’est dans la gestion de la conversation que l’on capte l’intérêt, répond aux objections et déclenche une action. Or, c’est aussi la partie la plus chronophage pour vos commerciaux.
LeadMiner intègre une intelligence artificielle conversationnelle, capable de :
Comprendre les réponses des prospects
Relancer automatiquement de manière pertinente
Répondre de façon naturelle et engageante
L’IA ne répond pas de façon robotique. Elle prend en compte :
Le contenu du message reçu
Le ton de la conversation
Les intentions détectées dans la réponse
Exemple:
Prospect : Ça m’intéresse, envoyez-moi plus d’infos.
IA LeadMiner : Super ! Je vous envoie notre plaquette de présentation. Souhaitez-vous qu’on en discute en 15 min cette semaine ?
Les réponses IA sont personnalisées, polies et adaptées. Le but : automatiser sans déshumaniser. Le prospect pense échanger avec une personne, et c’est le cas… jusqu’à la prise de rendez-vous, où le commercial prend le relais.
LeadMiner relance automatiquement un prospect non réactif avec :
Des messages variés
Un délai ajusté
Ton personnalisé selon les précédentes réponses
Les messages sont envoyés en fonction de :
L’ouverture de l’email
La réponse (positive, neutre, négative)
L’absence d’activité
Chaque action du prospect déclenche une réponse logique, dans le bon timing.
L’IA ne se contente pas de suivre un script statique. Elle adapte ses messages :
Si le prospect pose une question
S’il montre un intérêt
S’il est hésitant
Elle ajuste également le niveau de détail ou propose un appel si nécessaire.
Une fois le prospect qualifié, LeadMiner peut :
Le transférer dans votre CRM
Envoyer une notification à un commercial
Proposer automatiquement un créneau pour un appel via Calendly ou autre outil
Cela évite les drapeaux spam et maximise les taux d’ouverture.
Les équipes commerciales passent en moyenne 35 à 45 % de leur temps à gérer les réponses et relances.
Avec LeadMiner, ce temps est réduit de 70 %.
Chaque lead est relancé avec tact. Résultat
Moins de prospects “oubliés”
Moins de leads qui tombent dans l’oubli
Taux de conversion jusqu’à +30 %
Elle ajuste également le niveau de détail ou propose un appel si nécessaire.
Fini les erreurs de ton, les oublis ou les réponses trop longues. L’IA applique les meilleures méthodes de réponse, testées et optimisées en continu.
Cabinet de recrutement B2B
5 heures de temps commercial économisées chaque semaine
+36 % de RDV fixés en 3 semaines
90 % des réponses traitées automatiquement
Critère
Échange manuel
LeadMiner IA
Temps par réponse
5-10 min
Instantané
Réactivité
Variable
Immédiate (24/7)
Personnalisation
Moyenne
Contextuelle & évolutive
Taux de conversion
7-10 %
12-18 %
Suivi rigoureux
Difficile
Automatisé
1
Oublier de répondre à certains messages
2
Laisser un lead chaud sans suivi
3
Répondre trop tardivement
4
Utiliser un ton inadapté
Astuce:
Avec LeadMiner, vous évitez ces pièges et assurez un suivi cohérent, naturel et performant.